古着・ブランド品・貴金属のリサイクルショップ、フランチャイズ加盟店募集！

久しぶりに直営店の現場に１日入った。

経営者が現場に入り過ぎると良くないとは言われるが、現場でしか感じれないものも多い。

アルバイトの動きや生産性まで冷静に目を向ける事が出来る時間である。

常連のお客様から電話が鳴った。

常連のお客様「店長居ます？」

私「あいにくですが、今日は●●は入籍の為、休んでるんですよ。」

そうなのだ、今日、店長は結婚届を出すため、休暇を取っているのです。

電話口で、常連のお客様は「包まないといかんよね～。」と一言。

お客様からご祝儀を頂戴出来る店長。（良い人間関係！？が築けている証拠！？）

あいにく結婚式は、行わないらしいので、私のアパートで店長の好きなカレーを用意して、パーティーを行う予定です。

なにはともあれ、入籍おめでとう。

うちの商圏内にね・・・うちの商圏はね・・・って聞きます。

商圏ってそもそもは、小売店舗の影響が及ぶ範囲。

一般的には、「都市小売商圏」・「特定商業集積の小売商圏」・「個別店舗小売商圏」に分けられますが、自店も含め、リサイクルショップにしてみれば、個別店舗小売商圏が一般的に言う商圏です。

つまり、買物調査や得意先管理を実施していれば、充分に把握ができます。

「うちの商圏は・・・」と聞く事もございますが、数年前に調べた商圏の数字だったりします。

商圏は、固定されたものではなく、常に流動しているもの。

新しい競争相手の出現や商店街の整備、道路整備や新しい道路の完成により、拡大や縮小を繰り返すものであるという事を忘れてはいけないと思う。

そして、商圏は面積的な広がりを持つと同時に、質的な広がりを持っていると感じます。

面積的な広がりとは、顧客の分布範囲であると思います。
「小売店舗の影響が及ぶ範囲」ということです。

質的な広がりとは、商圏の厚みです。
「購買頻度を高める」ことにより商圏の質的拡大が図れるということです。

小商圏や限定商圏の場合、商圏拡大による売上拡大の戦略としては、商圏の面的拡大を目指すには外的要因も高い事から、まず、ライフステージやライフサイクルをキチンと考えて、ターゲットを絞り、商品戦略やきめ細かなサービスを提供していくことが重要だと思います。

「来店頻度を高める工夫」が必要であると感じます。

その結果、顧客管理が重要とか各種媒体への掲載による反響率の集計等も重要視されている訳です。


弊社も開業支援するに当たり、弊社独自カスタマイズした管理システムもご用意しております。

弊社の直営店であるエコスタイル横浜都筑店がリニューアルオープン。店内の写真です。

神奈川県横浜市に本社を置きます古着・ブランド品・貴金属の専門リサイクルショップを経営しています。

直営店は現在4店舗（浜松市3店舗・横浜市1店舗）です。

既存のリサイクルショップ様向けのコンサルティングやオリジナルの店舗名で独立開業可能なサポートチェーンの本部も運営しています。

現在、東北、四国、東海などの地域にお客様がいらっしゃいます。

今後、全国の独立・起業したいって強い想いのある個人様、法人様を更に支援できればと思っています。

よろしくお願いします！！